Zum Thema:

Für viele Übersetzer und Dolmetscher ist Akquise ein leidiges Thema. Dabei akquirieren wir ständig, ohne uns darüber im Klaren zu sein. Denn Akquise beginnt schon bei Bestandskunden und endet nicht mit dem Gewinnen von Neukunden.

Der Workshop zeigt, wie man attraktive Kunden findet und die eigene Kundenakquise analysiert, systematisiert und damit optimiert. Der Workshop beinhaltet kein Verhaltenstraining, sondern setzt den Fokus auf die strategische Unternehmensentwicklung und das Erkennen der eigenen Erfolgsfaktoren in der Akquise.

Die Veranstaltung ist als Intensiv-Workshop konzipiert. Dank der maximalen Teilnehmerzahl von 8 Personen kann gezielt auf individuelle Fragen eingegangen werden. 

Inhalte:

• Attraktive Branchen, Märkte und Kunden finden
• Eine sehr persönliche Angelegenheit: Geeignete Kunden beschreiben
• Der richtige Kundenmix
• Warm- und Kaltakquise
• Jahresumsatz- und Akquiseplanung
• Verkaufstrichter und Konversionsrate: Wie viele Kunden braucht man?
• Systematisches Kontaktmanagement
• Netzwerken: Was ist das wirklich und wie funktioniert es richtig?
• Empfehlungsmarketing
• Vom ersten Kontakt bis zum Auftrag: der Auftragsentscheidungsprozess
• Stationen und Einflussfaktoren im Aufbau der Kundenbeziehung 
• Der Einfluss der Unternehmerpersönlichkeit in der Akquise
• 5 Phasen des Verkaufsgesprächs
• Risikominimierung in der Akquise
• Synergieeffekte durch Kooperationen

Im Preis sind Tagungsgetränke, Pausenverpflegung und Mittagessen inbegriffen.

Wichtig: Ist die Mindestteilnehmerzahl bis 1 Woche vor Beginn (d.h. bis zum 5. November 2016) nicht erreicht, müssen wir die Veranstaltung leider absagen. Bei Buchung zum Frühbucher-Preis warten Sie deshalb bitte mit der Bezahlung, bis Sie die Durchführungsbestätigung erhalten.

Über die Referentin

Bettina Wikarski ist freiberufliche Marketingberaterin und war davor erfolgreich in leitenden Positionen im Produktmanagement bzw. Marketing bei Villeroy & Boch, ItN Nanovation, der Orbis AG und der Karlsberg Brauerei tätig. Zu ihren Aufgaben gehörte in dieser Zeit auch die Beauftragung von Übersetzungen. Sie hat einen Abschluss als Diplom-Betriebswirtin (FH) mit Schwerpunkt Marketing und einen als MBA in International Management.

Seit sieben Jahren berät sie erfolgreich kleine und mittelständische Unternehmen sowie Gründer aus verschiedenen Branchen zu allen Fragen rund ums Marketing. Die speziellen Bedürfnisse von Dienstleistern, insbesondere Solo-Selbstständigen und Jungunternehmern, kennt sie nicht nur durch ihre berufliche Laufbahn und eigene Gründung im Jahr 2007, sondern auch durch ihre berufliche Tätigkeit als zugelassene KfW-Beraterin für das Gründercoaching Deutschland und ihre ehrenamtliche Tätigkeit in der Initiative Existenzgründermarketing des Marketingclubs Saar.