Sie wollen endlich ins Handeln kommen, um neue Kunden zu gewinnen. Doch Sie sind unsicher, ob Sie mit Ihrem Anschreiben wirklich Interesse wecken und/oder am Telefon freundlich bleiben, um die gewünschten Informationen zu erhalten. Sie fragen sich, ob Sie überzeugend argumentieren und Ihre Leistungen auch verkaufen können.

Inhalte:

In diesem Workshop haben Sie Gelegenheit, in verschiedenen Akquise-Situationen Ihre Fähigkeiten zu testen, Verhaltensweisen auszuprobieren und Ihre Wirkung auf andere zu überprüfen. Hier steht das praktische Üben im Vordergrund. Es gibt Anleitung, Feedback und Hilfestellung vom Trainer, ähnlich wie beim Sport.

Dabei werden drei Schwerpunkte gesetzt und jedem Schwerpunkt zwei Stunden gewidmet:

I. Werbebriefe wirkungsvoll formulieren: Wie Sie Neugierde wecken, in den Dialog kommen und zum Handeln ermuntern.

II. Erfolgreich telefonieren: Wie Sie Informationen erhalten und zum Entscheider vordringen.

III. Überzeugend argumentieren: Wie Sie mit Ihrer Einzigartigkeit punkten, den Nutzen auch emotional auf den Punkt bringen und Einwände gekonnt parieren.

Ihr Gewinn:

Durch praktisches Üben gewinnen Sie an Sicherheit und sind besser für die Akquise gewappnet. Sie erwerben Vertrauen in Ihre Fähigkeiten und bewahren so auch in überraschenden Situationen einen kühlen Kopf. Gegenargumente bringen Sie nicht mehr aus der Bahn. Und am Telefon bleiben Sie freundlich und bestimmt und behalten die Initiative. So kann Akquise Spaß machen und zum gewünschten Erfolg führen – zu neuen Kunden und mehr Umsatz.

Zielgruppe:

Selbstständige Dolmetscher und Übersetzer,

• die sich bereits Wissen über Akquise angeeignet haben – aus Fachzeitschriften oder Büchern, in Seminaren oder Online-Kursen.
• die das Gelernte in einem geschützten Rahmen praktisch anwenden möchten.
• die in kleinen Gruppen üben, sich ausprobieren und sich mit Kollegen austauschen wollen.
• die sich individuelles Feedback zu ihren Stärken und Schwächen wünschen.
• die Wert auf Anleitung, Struktur und die Gestaltung von Lernprozessen durch einen erfahrenen Trainer legen.

Methoden:

Moderation, Arbeit im Plenum, Einzelarbeit, Gruppenarbeit, Übungen, Gesprächssimulationen, Rollenspiele, Feedback, Diskussion, Erfahrungsaustausch.

Hinweis:

Für studentische Mitglieder des BDÜ, die zum Seminartermin am IÜD eingeschrieben sind, ist dieses Seminar kostenlos. Sie und alle weiteren Studierende des IÜD, die an diesem Seminar teilnehmen möchten, melden Sie sich bitte nicht über diese Seite an, sondern per E-Mail an Frau Gohl unter gohl@bdue.de.

Über die Referentin

Dr. Thea Döhler ist seit 1997 als Trainerin und Beraterin für Sprachmittler/innen und deren Berufsverbände im In- und Ausland tätig. Sie ist ausgebildete Betriebswirtin, promovierte Pädagogin und systemischer Coach und kennt die Branche aus eigener Anschauung. Ausgestattet mit dem Unternehmer-Gen liegt ihr die Entwicklung unternehmerischen Denkens und Handelns Selbstständiger besonders am Herzen. Als Marketingexpertin mit Liebe zur Sprache unterstützt sie Sprachmittler/innen dabei, sich klar zu positionieren, Kunden zu gewinnen und Honorare erfolgreich zu verhandeln.