Auftragsabwicklung rechtssicher und professionell: Anfrage - Angebot - Auftragsbestätigung - Rechnungslegung - Nachbereitung


 

Datum

Mittwoch, 11.12.2019

10:00 bis 11:30 Uhr


Veranstaltungsort

Webinar


Veranstalter

BDÜ Weiterbildungs- und Fachverlags GmbH


Referentin

Dr. Thea Döhler


Ohne Angebot kein Auftrag – so einfach ist das. Doch Sprachdienstleistungen sind keine Massenware, für die man bei einer Anfrage ein Angebot von der Stange greift und im Handumdrehen präsentieren kann. Selbst eine Mustervorlage will an die individuellen Wünsche und Bedürfnisse des Anfragenden angepasst werden. Das kostet Zeit und erfordert ein strukturiertes Vorgehen bei der Auftragsklärung, um nichts zu übersehen und Unklarheiten zu vermeiden.

Dieses Webinar widmet sich anhand praktischer Beispiele aus dem Übersetzeralltag der Auftragsabwicklung und möglichen Stolperfallen in diesem Prozess. Es sensibilisiert für rechtliche, kaufmännische, technische und weitere Aspekte, die ein professionelles und serviceorientiertes Vorgehen auszeichnen – von der Anfrage bis zur Rechnungsstellung und Nachbereitung. Das Webinar hilft, eigene Prozesse zu etablieren und vorhandene zu optimieren. Von reibungslosen Abläufen, eingehaltenen Fristen, verbindlichen Budgets und vereinbarter Qualität profitieren letztlich alle – Sie und Ihre Kunden.

Teilnehmende können das Webinar aktiv mitgestalten, indem sie:

  • Einen eigenen Fall einbringen, zu dem sie sich qualifiziertes Feedback wünschen.
  • Konkrete Fragen zum Thema stellen – im Vorfeld und während des Webinars.
  • Von Kniffs und Stolpersteinen bei der Auftragsabwicklung aus ihrem Übersetzeralltag berichten.

 Zielgruppe: Quereinsteiger und Berufsanfänger, die den Schwerpunkt ihrer freiberuflichen Tätigkeit auf das Übersetzen legen, sowie Studierende in einer Übersetzerausbildung.


Sie als Teilnehmer haben die Möglichkeit, bereits im Vorfeld konkrete Fragen zum Thema zu stellen. Bitte richten Sie Ihre Fragen und Anregungen bis 2 Tage vor dem Webinartermin an webinare@bdue.de
Auch während des Webinars können Sie gern Fragen stellen, die entweder im Webinar oder im Nachgang dazu beantwortet werden.

Die Aufzeichnung des Webinars können Sie sich im Nachhinein und falls Sie zum Webinartermin verhindert sein sollten, über den Aufzeichnungslink anschauen, den wir Ihnen im Anschluss an das Webinar zusenden. Den Aufzeichnungslink erhalten alle angemeldeten Teilnehmer, unabhängig davon, ob sie live im Webinar dabei waren oder nicht.

Für die Webinarteilnahme benötigen Sie keine spezielle Software. Welche Betriebssysteme unterstützt werden, erfahren Sie hier.

Vergünstigte Teilnahmepreise für Mitglieder von Berufsverbänden: Neben den Mitgliedern des BDÜ können auch Mitglieder der FIT-Mitgliedsverbände (z.B. ITI, Universitas, ASTTI, ADÜ-Nord und aticom), Mitglieder der tekom und des DTT; Mitglieder der aiic Deutschland, des VdÜ, des Chartered Institute of Linguists und der BücherFrauen e.V. zum Mitgliedsbetrag teilnehmen.
Um diesen berechnet zu bekommen,
geben Mitglieder im dafür vorgesehenen Textfeld des Anmeldeformulars bitte ihre Mitgliedsnummer an.


Über die Referentin

Dr. Thea Döhler ist seit 1997 als Trainerin und Beraterin für Sprachmittler und deren Berufsverbände im In- und Ausland tätig. Sie ist ausgebildete Betriebswirtin, promovierte Pädagogin und systemischer Coach und kennt die Branche aus eigener Anschauung. Als Marketingexpertin mit Liebe zur Sprache unterstützt sie Sprachmittler dabei, sich erfolgreich zu positionieren, lukrative Aufträge zu gewinnen und Kunden nachhaltig zu binden. Sie kann motivieren und begeistern, weil sie mit Leidenschaft bei der Sache ist und die Umsetzung in der Praxis im Blick behält.

 

Mittwoch, 11.12.2019

10:00 bis 11:30 Uhr


Veranstaltungsort

Webinar


Veranstalter

BDÜ Weiterbildungs- und Fachverlags GmbH


Referentin

Dr. Thea Döhler


Preise / Konditionen

Preise / Konditionen

Nichtmitglieder:
59,00 €

Mitglieder:
43,00 €

Studenten:
44,00 €

Studentische BDÜ-Mitglieder:
38,00 €

Vorstehende Preise enthalten bereits die gesetzliche Mehrwertsteuer, die in der Rechnung entsprechend ausgewiesen wird



Kontakt

BDÜ Weiterbildungs- und Fachverlags GmbH, Mareike Steinig

webinare@bdue.de

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Online buchbar bis zum 11.12.2019

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