Kommunikation in Krisensituationen


 

Datum

Donnerstag, 18.06.2020

13:30 bis 15:00 Uhr


Veranstaltungsort

Online-Seminar


Veranstalter

BDÜ Weiterbildungs- und Fachverlags GmbH


Referentin

Sibylle Lottermoser


Das Krisenmanagement der Bundesrepublik Deutschland gegen die Corona-Pandemie gilt als international beispielgebend. Die Ansprache unserer Bundeskanzlerin Angela Merkel am 18.3.20 hat das Verhalten von Millionen Menschen über Nacht verändert und bis heute zur Eindämmung der Pandemie geführt. Der Inhalt der Rede ist von Experten verfasst und von der Kanzlerin mit großer Emotionalität vorgetragen worden.

In Wirtschaft und Verwaltung werden derzeit wichtige Informationen zur Krisensituation weitergegeben und Maßnahmen getroffen, die sich auf die veränderten Arbeitsabläufe, auf das Arbeitsklima und die Motivation der Mitarbeiter auswirken.

Das Webinar thematisiert den Stellenwert mündlicher Kommunikation in Zeiten von Veränderungen und Unsicherheiten. Überzeugende Argumentationsmuster werden vorgestellt, die die Aussagen auf den Punkt bringen. Die Wirkungsmechanismen auf rhetorischer und psychologischer Ebene werden anhand von Beispielen aufgezeigt, so dass ein positiver Zugang auch bei unangenehmen Mitteilungen gefunden werden kann.

Schwerpunkte:

-          Botschaften verständlich und klar formulieren

-          Menschen ansprechen, bedürfnisorientiert und wertschätzend einbeziehen

-          Klare Argumentationsmuster wählen, zuhörerbezogen, transparent

-          Rolle der Emotionen in der Kommunikation

Was nehme ich mit:

Rhetorische Wirkungsmechanismen als Hintergrundwissen bei Dolmetscheinsätzen
Überzeugungskraft durch klare Argumentationsmuster in der Kommunikation


Sie als Teilnehmer haben die Möglichkeit, bereits im Vorfeld konkrete Fragen zum Thema zu stellen. Bitte richten Sie Ihre Fragen und Anregungen bis 2 Tage vor dem Webinartermin an webinare@bdue.de
Auch während des Webinars können Sie gern Fragen stellen, die entweder im Webinar oder im Nachgang dazu beantwortet werden.

Die Aufzeichnung des Webinars können Sie sich im Nachhinein und falls Sie zum Webinartermin verhindert sein sollten, über den Aufzeichnungslink anschauen, den wir Ihnen im Anschluss an das Webinar zusenden. Der Aufzeichnungslink steht Ihnen danach 8 Wochen lang zum wiederholten Anschauen zur Verfügung, ihn erhalten alle angemeldeten Teilnehmer, unabhängig davon, ob sie live im Webinar dabei waren oder nicht.

Für die Webinarteilnahme benötigen Sie keine spezielle Software. Welche Betriebssysteme unterstützt werden, erfahren Sie hier.

Vergünstigte Teilnahmepreise für Mitglieder von Berufsverbänden: Neben den Mitgliedern des BDÜ können auch Mitglieder der FIT-Mitgliedsverbände (z.B. ITI, Universitas, aiic Deutschland, VdÜ, ASTTI, Chartered Institute of Linguists, ADÜ-Nord und aticom), Mitglieder der tekom und des DTT, des Berufsverbandes der Gebärdensprachdolmetscher/innen in Norddeutschland e.V. (BGN), des Berufsverbandes der Gebärdensprachdolmetscher_innen Hessen e.V. (BVGH e.V) und der BücherFrauen e.V. zum Mitgliedsbetrag teilnehmen.
Um diesen berechnet zu bekommen,
geben Mitglieder im dafür vorgesehenen Textfeld des Anmeldeformulars bitte ihre Mitgliedsnummer an.


Über die Referentin

Frau Sibylle Lottermoser, Diplom Sprechwissenschaftlerin und Diplom Sprachtherapeutin (Humboldt-Universität zu Berlin).
Sie ist langjährige Trainerin, Dozentin und Therapeutin in eigener Firma. Ihre Workshops, Seminare und Webinare befassen sich mit den Themen Kommunikation, Rhetorik, Präsentation und Gesprächsführung in Wirtschaft und Verwaltung, Politik und Justiz.
www.eloquenz-kommunikation.de

 

Donnerstag, 18.06.2020

13:30 bis 15:00 Uhr


Veranstaltungsort

Online-Seminar


Veranstalter

BDÜ Weiterbildungs- und Fachverlags GmbH


Referentin

Sibylle Lottermoser


Preise / Konditionen

Preise / Konditionen

Nichtmitglieder:
59,00 €

Mitglieder:
43,00 €

Studenten:
44,00 €

Studentische BDÜ-Mitglieder:
38,00 €

Vorstehende Preise enthalten bereits die gesetzliche Mehrwertsteuer, die in der Rechnung entsprechend ausgewiesen wird



Kontakt

BDÜ Weiterbildungs- und Fachverlags GmbH, Mareike Steinig

webinare@bdue.de

Bitte hier klicken, um unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufzurufen.
 

Online buchbar bis zum 18.06.2020

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